Casi toda empresa venezolana termina operando con la misma mezcla: un sistema administrativo para facturar, una hoja de cálculo para lo que ese sistema no hace y el WhatsApp como sistema de todo lo demás. Funciona mientras el dueño esté pendiente de cada paso. Deja de funcionar cuando crece el equipo, se abre otra sede o los vendedores salen a la calle.
Un software a la medida reemplaza esa mezcla por un solo registro, con las reglas que tu negocio ya usa.
Cuándo tiene sentido (y cuándo no)
| Señal | Qué indica |
|---|---|
| La hoja de cálculo pasa de mano en mano | Hay un proceso real que nadie modeló: versiones distintas, fórmulas rotas, cierres que no cuadran |
| Las comisiones o la utilidad se calculan a mano | Tus reglas no caben en el programa que tienes |
| Todo pasa por tu teléfono | Faltan responsables, permisos y avisos: el proceso depende de que tú preguntes |
| Los clientes preguntan siempre lo mismo | Esa información podría consultarla el cliente solo, en un portal |
Cuándo no: si un programa comercial de pocos dólares al mes ya hace lo que necesitas, úsalo. Un desarrollo a la medida se justifica cuando tu forma de trabajar es parte de tu ventaja o cuando lo que pagas en desorden supera lo que cuesta ordenarlo.
Qué construimos
| Sistema | Qué resuelve |
|---|---|
| Control de ventas y cobros | Ventas, cobros en bolívares y dólares con su tasa, gastos, comisiones y utilidad del día en un mismo registro |
| Portal de clientes | Tu cliente consulta su pedido, su cuenta o su resultado sin escribirte |
| Aprobaciones | Quién aprobó qué y cuándo, sin buscar en mensajes |
| Cotizadores, catálogos y reservas | El cliente arma su pedido o su cita desde el teléfono, con tus precios y tus reglas |
| Atención y CRM | Cada consulta queda registrada, con responsable y siguiente paso; un agente de IA solo si hace falta |
Cada proyecto combina las piezas que necesita. Puedes probar seis webs completas en ejemplos por rubro.
Sistemas que ya están en uso
- Distribuidora de alimentos, estado Bolívar. Ventas, cobros y gastos en un mismo registro; el sistema calcula comisiones y utilidad, y el dueño consulta el balance desde su teléfono.
- Academia de seguridad industrial, estado Bolívar. Evaluaciones por QR con informe en PDF verificable por código y un panel con los contactos para dar seguimiento.
- Agencia de comunicación, Toronto. Un portal donde el cliente revisa las piezas y aprueba o pide cambios, con registro de cada decisión.
- Importadora, Enlace Asia. Agentes de IA que atienden por WhatsApp y registran cada cliente en el CRM, con seguimiento según las reglas del negocio.
El detalle está en sistemas en uso. Los nombres de los clientes se mantienen privados.
Funciona junto a tu sistema administrativo
No hace falta cambiar el programa con el que facturas. La parte fiscal (facturas, libros, retenciones) la sigue llevando tu sistema administrativo y tu contador. Lo que construimos es la capa que ese sistema no trae: tus comisiones, tu cobranza, tus aprobaciones, tu panel. Antes de cotizar revisamos cómo permite intercambiar información el programa que usas y te decimos qué conexiones son viables. Lo explicamos en qué resuelve un sistema administrativo y qué no.
Cómo trabajamos
- Entender. Nos muestras cómo lo hacen hoy: quién participa, qué información usa y dónde se pierde el seguimiento.
- Definir. La propuesta fija funciones, conexiones, inversión y plazo. Empezamos por la parte que más conviene resolver.
- Probar. Recorremos el sistema con tu equipo y con sus casos reales antes de darlo por entregado.
- Mantener. Monitoreo, respaldos diarios y los ajustes acordados. Cada cambio queda documentado.
El pago es 50% al comenzar y 50% al entregar funcionando.
Qué recibes además del software
- Usuarios y permisos para tu equipo y tus clientes, según la responsabilidad de cada uno.
- Servidor del proyecto con seguridad, monitoreo y respaldos diarios. Si se va la luz en tu local, el sistema sigue en línea.
- Bolívares y dólares con la tasa registrada en cada operación.
- Un registro escrito de las reglas y de cada ajuste, con fecha. Tus datos son tuyos.
Dónde trabajamos
Desde Ciudad Bolívar. En el estado Bolívar, incluido Puerto Ordaz, el levantamiento se hace en persona; para el resto de Venezuela, en remoto, con el mismo proceso. También tenemos un proyecto en uso en Canadá.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software a la medida?
Se cotiza según las funciones, los usuarios y las conexiones que necesita el proyecto, con la inversión y el plazo cerrados en la propuesta antes de empezar. Como referencia, una web a medida parte de 1.200 dólares y un portal de clientes de 600, más su mantenimiento mensual. El pago es 50% al comenzar y 50% al entregar funcionando.
¿Tengo que dejar mi sistema administrativo?
No. La facturación y la parte fiscal siguen en tu sistema administrativo. El desarrollo a la medida cubre lo que ese sistema no hace, como comisiones, cobranza, aprobaciones o portales, y antes de cotizar te decimos qué conexiones son viables con el programa que usas.
¿Cuánto tarda?
Depende del alcance. Definimos una primera entrega concreta y confirmamos las fechas antes de empezar; los proyectos se entregan por etapas.
¿Trabajan fuera de Ciudad Bolívar?
Sí. En el estado Bolívar, incluido Puerto Ordaz, el levantamiento se hace en persona. En el resto de Venezuela se trabaja en remoto con el mismo proceso, y hay un proyecto en uso en Canadá.
¿Qué pasa después de la entrega?
El mantenimiento mensual cubre monitoreo, respaldos diarios y los ajustes acordados, y cada cambio queda documentado. Los datos de tu negocio son tuyos.
¿Lo hablamos?
Escríbenos por WhatsApp y te respondemos con lo que necesites saber antes de decidir.
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